আইনি নথি

Benggol Bet নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

এই পেজে Benggol Bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বাংলায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রকাশিত সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য
গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই শর্তাবলীতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তে সম্মত হন।

অ্যাকাউন্ট
নিবন্ধন ও যোগ্যতার শর্ত
পেমেন্ট
ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়ম
বেটিং
বেট ও গেমের নীতি
বোনাস
প্রোমোশন ও ওয়েজারিং
নিরাপত্তা
KYC ও তথ্য সুরক্ষা
দায়িত্বশীল খেলা
সীমা ও সুরক্ষা ব্যবস্থা

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Benggol Bet প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Benggol Bet এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তাহলে এই শর্তাবলী পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Benggol Bet একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লটারি ও অন্যান্য গেমিং সেবা পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। তবে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার Benggol Bet সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Benggol Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ
  • বর্তমান ঠিকানা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। পাসওয়ার্ড চুরির সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার Benggol Bet-এর আছে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Benggol Bet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারী নিজে নিশ্চিত করেন যে তিনি ১৮+ বয়সী।

যাচাইয়ের সময় যদি দেখা যায় কোনো ব্যবহারকারী নাবালক, তাহলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

যোগ্যতার শর্ত: এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছরের বেশি হতে হবে, সম্পূর্ণ সুস্থ মানসিক অবস্থায় থাকতে হবে এবং নিজের অর্থ দিয়ে বেট করতে হবে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

Benggol Bet-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট মেথড সমর্থিত:

  • Mobile Pay — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০, সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০
  • Nagad — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০, সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০
  • Rocket — সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০, সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০
  • USDT (TRC20) — ক্রিপ্টো ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে মিনিমাম ৫ USDT

ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। উইথড্রের ক্ষেত্রে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। বড় অঙ্কের উইথড্রের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

Benggol Bet অতিরিক্ত কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব চার্জ থাকলে তা ব্যবহারকারীকেই বহন করতে হবে।

উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত। তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উইথড্র করা যাবে না।

৫ বেটিং নিয়মাবলী

Benggol Bet-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একটি বেট একবার কনফার্ম করলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০।
  • একটি ইভেন্টে একজন ব্যবহারকারীর সর্বোচ্চ বেটের সীমা Benggol Bet নির্ধারণ করবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সাময়িক বিলম্ব বা সংযোগ সমস্যার কারণে বেট গ্রহণযোগ্য না হলে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ বাতিল হলে সব বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অড্স ভুল প্রকাশিত হলে Benggol Bet সংশোধন করার অধিকার রাখে।

অ্যাকুমুলেটর বা মাল্টিপল বেটের ক্ষেত্রে যদি একটি লেগ বাতিল হয় তাহলে সেই লেগটি ১.০ অড্সে গণনা করা হবে এবং বাকি লেগগুলো সক্রিয় থাকবে।

ক্যাশ আউট: নির্বাচিত বেটে ক্যাশ আউট সুবিধা পাওয়া যায়। ক্যাশ আউটের মূল্য তখনকার বাজারের অড্স অনুযায়ী নির্ধারিত হয় এবং মূল পটেনশিয়াল উইনিংয়ের চেয়ে কম বা বেশি হতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

Benggol Bet-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নিচের সাধারণ শর্তের অধীনে:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে বেট করার নিয়ম আলাদাভাবে প্রতিটি অফার পেজে উল্লেখ থাকবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে, সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন না করে বোনাসের অর্থ উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

Benggol Bet যেকোনো সময় কোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। চলমান প্রোমোশনের শর্ত পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।

৭ KYC ও যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য Benggol Bet সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক সেলফি (নথি হাতে ধরে)
  • ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Benggol Bet-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Benggol Bet প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের নাম ব্যবহার
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্টের মাধ্যমে বেট করা
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেন
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হ্যারাসমেন্ট বা প্রতারণা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আক্রমণের চেষ্টা
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সব বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Benggol Bet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)
  • নিজে অনুরোধ করলে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন। বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

Benggol Bet বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দিই। ব্যবহারকারীরা নিচের সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা খেলার সময় সীমিত করা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার
সাহায্যের প্রয়োজন হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে প্রথমে Benggol Bet-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।

যদি সমাধান না হয়, তাহলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করতে পারেন। সব বিরোধের ক্ষেত্রে Benggol Bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না কোনো নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ ভিন্ন সিদ্ধান্ত দেয়।

বিরোধ দায়ের করার সময়সীমা হলো ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে। এর পরে দায়ের করা অভিযোগ গ্রহণ নাও হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

Benggol Bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের ৭ দিন পরেও যদি অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, তাহলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর যদি কোনো অংশ আইনি কারণে অকার্যকর হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে।

যোগাযোগ করুন: শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন support@benggolbet.net — আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

Benggol Bet-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, ন্যায্য ও রোমাঞ্চকর গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম ২৪/৭ সাপোর্ট Mobile Pay & Nagad ১৮+ শুধুমাত্র
English